Darum ist es sicherer, eine eigene Software mit Chatfunktion für interne Unternehmenskommunikation zu verwenden

Sep 22, 2023

Chat, schnell und einfach

In der heutigen digitalen Welt ist die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren, ständig im Wandel. #Messengerdienste wie #WhatsApp und #Telegram werden immer häufiger für die interne #Unternehmenskommunikation verwendet. Obwohl diese Dienste  einfach zu bedienen und kosteneffektiv sind, bergen sie auch Sicherheitsrisiken. In diesem Blogbeitrag werden wir erläutern, warum es sicherer ist, eine eigene Software mit Chat  für die interne Unternehmenskommunikation zu verwenden.

Schutz von Unternehmensdaten, auch im Chat

Messengerdienste wie WhatsApp oder Telegram sind nicht auf den Schutz von Unternehmensdaten ausgerichtet. Die Daten werden auf den Servern des Drittanbieters gespeichert und sind daher potenziell gefährdet. Wenn vertrauliche #Unternehmensdaten auf diese Weise ausgetauscht werden, besteht das Risiko, dass sie von Unbefugten eingesehen werden.
Durch die Nutzung eines in sich geschlossenen Systems können Zugriffsrechte auf bestimmte Daten oder Unterhaltungen eingeschränkt werden.

Kontrolle über Nutzungsbedingungen

Messengerdienste haben oft unklare Nutzungsbedingungen, die dem Unternehmen möglicherweise nicht bekannt sind oder mit den unternehmenseigenen Richtlinien nicht übereinstimmen. Wenn Mitarbeiter beispielsweise vertrauliche Informationen über diese Dienste austauschen, kann dies gegen die Unternehmensrichtlinien verstoßen und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Durch die Verwendung einer eigenen Software hat das Unternehmen die Kontrolle über die Nutzungsbedingungen. Die Nutzungsbedingungen können an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens angepasst werden und sind somit transparent und verständlich für die Mitarbeiter.

Integration in Arbeitsprozesse

Messengerdienste sind oft unstrukturiert und bieten nur eingeschränkte Möglichkeiten zur #Integration in #Arbeitsprozesse. Eine eigene Software kann jedoch an die Arbeitsprozesse des Unternehmens angepasst werden. So können beispielsweise Informationen und Aufgaben zielgerichtet verteilt werden. Dies ermöglicht eine nahtlose Integration von Kommunikation und Arbeitsprozessen.

Ein Chat ist einfach und effizient, sollte aber in der Unternehmens-App sein

Die Verwendung von Messengerdiensten für die interne Unternehmenskommunikation ist einfach und kosteneffektiv, birgt jedoch auch Sicherheitsrisiken. Eine eigene Software mit Chatfunktion bietet hingegen einen höheren Schutz von Unternehmensdaten, ermöglicht eine bessere Kontrolle über die Nutzungsbedingungen und eine nahtlose Integration in Arbeitsprozesse. Unternehmen sollten daher die Verwendung von Messengerdiensten für vertrauliche Unternehmenskommunikation vermeiden und stattdessen auf eine eigene Software mit Chatfunktion setzen, um ihre Daten und Mitarbeiter besser zu schützen.