Mitarbeiterkommunikation & Aufgabenmanagement in ganz einfach
Informationen, Aufgaben, Wissen, Chat
DSGVO-Konform in Ihrer Unternehmens-App
Schon in 15 Branchen im Einsatz
Wir haben Überblick gemeinsam mit Hoteliers entwickelt und sind dort schon seit 4 Jahren im Einsatz. Besonders stolz sind wir, dass in diesem Jahr zwei unserer Kunden & Förderer mit Caroline von Kretschmann vom Europäischen Hof Heidelberg und Jan Bolland vom Papa Rhein in Bingen als Hoteliers des Jahres ausgezeichnet wurden.
Immer wieder kam schon sehr früh die Frage „wäre das nicht auch etwas für…?“ und natürlich war die Antwort „Ja, ist es“. Mittlerweile vereinfachen wir auch den Alltag in Pflege, Handwerk, Freizeit, Gastro, Handel, Praxen und vielen weiteren Branchen.
Im Vergleich zu
Überblick bietet einen klaren Mehrwert im Vergleich mit anderen Lösungen.
Status quo
Bei vielen unserer Kunden gab es zuvor Zettelwirtschaft, Whatsapp-Gruppen, kurze Anrufe, Ordner mit Handbüchern im Schrank. Mit Überblick können alle Kollegen direkt in verschiedenen Empfängerkreisen über Orte und Schichten hinweg erreicht werden. Es gibt ein transparentes Aufgabenmanagement mit klaren Verantwortlichkeiten und Dokumentation. Viele kurze Nachfragen entfallen und nichts fällt mehr hinten runter. Wissen wird verfügbar, wann und wo es benötigt wird.
WhatsApp ist ein Messenger. Einen Chat bieten wir auch bei Überblick. Darüber hinaus ein digitales schwarzes Brett, auf Wunsch mit Bestätigung, ein ausgefeiltes Aufgabenmanagement, einen Wissensbereich und viele Dinge, die den Alltag unserer Kunden erleichtern. Darüber hinaus bieten wir die klare Trennung zwischen privat und beruflich und sind DSGVO konform.
Microsoft Teams
Microsoft Teams ist bei einem Hackathon von Microsoft-Entwicklern entstanden, es ist ein Produkt von Tech-Menschen für Tech-Menschen. Wir haben bei Überblick von Anfang an im Blick gehabt, dass unsere Kunden keine Tech-Unternehmen und die Mehrzahl unserer Benutzer keine “Millenials” sind und deswegen andere Anforderungen haben. Darüber hinaus funktionieren wir unabhängig von eMail-Adressen.
Hotelsoftware, Pflegesoftware, etc.
Überblick ist eine Lösung für Kommunikation und Koordination, entwickelt mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Funktionen, die den Alltag unserer Kunden erleichtern. Mit uns rechnet man keine Leistungen ab oder verwaltet Reservierungen. Zu solchen Lösungen sind wir klar komplementär.
Ich habe das Überblick-Team von den ersten Schritten an bei der Entwicklung von Überblick begleitet und bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Mein Management-Team hat den “Überblick” was im Haus passiert. Unsere Prozesse und Kommunikation sind effizienter geworden, Informationen und Aufgaben werden in der Überblick-App weitergegeben – ganz einfach und für alle Kollegen verständlich. Anstatt vieler “kleiner Nachfragen” haben wir jetzt mehr Zeit für die wichtigen Themen, die unsere Gäste extra glücklich machen.
In Zeiten des Pflegenotstandes machen wir uns Gedanken, wie wir als Unternehmen herausragen können. Überblick ist eine dieser Maßnahmen und wir waren fast überrascht wie schnell alle Kollegen mit dabei waren. Es ist die perfekte Ergänzung zu unserer Pflegesoftware.
Vor 4 Jahren waren wir auf der Suche nach einer Kommunikations-App für unser Hotel. Wir wollten Arbeitszeit einsparen, Abläufe optimieren und langfristig Wissen speichern, sowie alle Anwendungen auf dem Smartphone abrufbar machen. Wir haben viele Anbieter getestet und sind bei Überblick hängen geblieben, da alle Wünsche erfüllt wurden und werden. Besonders hervorzuheben ist der Support. Bei Fragen bekommen wir immer schnell und kompetent Lösungen. 100 % Weiterempfehlung.
Jede Woche erledigen wir hunderte kleine Aufgaben für unsere Kunden an unseren verschiedenen Standorten. Ohne das effiziente Aufgabenmanagement von Überblick müssten wir mehr Personal beschäftigen, um unseren hohen Service-Standard anbieten zu können.
Überblick – die App für die einfache Unternehmenskommunikation
Sind Sie auf der Suche nach einem Weg, die interne Kommunikation und Aufgabenkoordination in Ihrem Unternehmen zu vereinfachen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit Überblick haben wir eine intuitive, leicht zu bedienende Lösung bestehend aus einer übersichtlichen Webversion für die Kolleginnen & Kollegen im Büro und Mobile Apps für unterwegs entwickelt. Mit Überblick können Sie Aufgaben einfach erstellen, versenden und transparent nachverfolgen. Informationen erreichen direkt alle vorgesehenen Empfänger, auch über Schichten und Orte hinweg. Schauen Sie doch einmal in unser kurzes Video ein Einblick in Überblick, in dem wir durch die Grundfunktionen unseres Kommunikationstools führen. Gerne vereinbaren wir einen Termin, um gemeinsam über Ihre Fragen & Ziele zu sprechen.
Typische Anzeichen, dass ein Gespräch spannend wird: Aktuell kommunizieren Sie intern mit Zetteln, Anrufen und Ihre App heißt WhatsApp. Nur ein Teil der Kolleginnen & Kollegen hat einen PC-Arbeitsplatz und eine eMail-Adresse vom Unternehmen. Ihre Kollegen arbeiten an verschiedenen Orten oder in Schichten. Nicht alle im Team sind Millenials und mit digitalen Lösungen aufgewachsen. Genau an Sie haben wir gedacht bei der Entwicklung von Überblick und uns eine Sache auf die Fahne geschrieben: Unsere App muss so einfach wie möglich in der Nutzung sein. In der Praxis sehen wir, dass die Frage im Team ist „Was genau machen wir damit?“ und nicht „Wie geht das?“ und keine langwierigen Schulungen zum Start gebraucht werden. Genauso ist der Start ganz einfach. Wir setzen Ihr System für Sie sauber auf und Sie brauchen keinen IT-Profi im Team zum Management von Überblick. Und wenn Sie Fragen haben bei den ersten Schritten, melden Sie sich einfach und wir unterstützen Sie gerne.
Features – was bietet Überblick
Wir haben uns Gedanken gemacht, was man mit Kommunikation eigentlich erreichen möchte:
Und es geht immer entweder darum, dass jemand etwas wissen oder jemand etwas machen soll.
Auf dieser Logik haben wir Überblick entwickelt.
- Infos
- Mitteilungen
- Artikel
- Aufgaben
- Aufgabenboard
- Wiederkehrende Aufgaben
- Aufgaben Vorlagen
- Statistiken & Dokumentation
- Chat
- Auto-Übersetzung
Die Info ist Ihr digitales schwarzes Brett mit dem Sie einfach Informationen, gerne auch mit Bild, mit Gruppen oder allen Kollegen teilen können.
Die Mitteilung ist eine Info, bei der sie sicherstellen wollen, dass alle Kollegen die Information sicher bekommen und verstanden haben. Deswegen muss sie von jedem Empfänger bestätigt werden.
In Artikeln können Sie Informationen wie Handbücher für Ihre Kollegen hinterlegen. Dafür können sie auch Dateien wie Fotos, PDFs oder Videos anhängen. Die Artikel sind natürlich auch vom Mobiltelefon abrufbar.
Um eine Aufgabe bei Überblick zu erstellen braucht man nur zwei Dinge: Einen Titel und einen Empfänger. Wir empfehlen immer ein Team als Empfänger zu nutzen, da wir stark auf die Zusammenarbeit und Transparenz im Team ausgelegt sind. Man kann Aufgaben auch eine Fälligkeit, Kategorie, Checklisten, Dateien oder Bilder hinzufügen.
Unsere Aufgaben sind auf Dinge ausgerichtet, die kurzfristig zu erledigen sind und wir haben drei einfache Stati: offen, angenommen, erledigt. Im Aufgabenboard bieten wir Filterfunktionen an, um insbesondere dem Management den Überblick zu geben was in welchem Teil der Organisation gerade passiert.
Aufgaben, die regelmäßig zu erledigen und evtl. zu dokumentieren sind, kann man einfach als wiederkehrende Aufgaben mit dem gewünschten Intervall einmal anlegen und sie poppen automatisch im richtigen Moment auf.
Aufgaben Vorlagen sind vordefinierte Aufgaben, die man einfach direkt rausschicken kann oder leicht anpasst - zum Beispiel um Prozesse zu standardisieren, die oft aber nicht zeitlich regelmäßig stattfinden.
Wenn Sie einen Schritt weiter gehen wollen, erhalten Sie über Kategorien Statistiken und ausdruckbare Listen.
Neben der formellen Kommunikation bieten wir Ihnen auch optional einen Chat für die informelle Kommunikation in Ihrer professionellen Kommunikationslösung.
Wenn Sie Kollegen haben, die nicht perfekt Deutsch sprechen, können sie sich Inhalte automatisch übersetzt in ihrer Muttersprache anzeigen lassen.
Überblick – Kommunikationstool mit Webversion und mobile App
„Sind Sie die, bei denen ich mit dem Smartphone ein Foto machen kann, an den Techniker schicken kann, und sehen kann, dass es erledigt wurde?“ Das ist natürlich überspitzt gesagt, aber „ja, das sind wir“. Mit Überblick verbinden wir Kolleginnen & Kollegen über Orte und Schichten hinweg. Dafür bieten wir einfache Mobile Apps – für Smartphones & Tablets, Android & iOS – für unterwegs mit denen einfach Aufgaben erstellt oder empfangen werden können, Informationen erhält man über das digitale schwarze Brett und Handbücher kann man im Wissensbereich ansehen. Für den Einsatz am PC oder Laptop bieten wir einen Webversion, die man einfach im Browser nutzen kann – Sie brauchen also nichts zu installieren. Hier ist der Fokus der Überblick und die Transparenz darüber was im Unternehmen passiert – Ihre kleine „Kommandozentrale“.
Einfach und DSGVO-konform über unsere Kommunikationsplattform kommunizieren
In vielen Unternehmen ist der erste Einstieg in die digitale Kommunikation die Nutzung eines populären Messengerdienstes, der dann sowohl privat, als auch beruflich genutzt wird. Hier bietet Überblick eine unternehmenseigene DSGVO-konforme App für die interne Kommunikation als professionelle Alternative. Inhaltlich bieten wir weit mehr als diese Messenger. Für die formelle Kommunikation ein digitales Schwarzes Brett auf Wunsch mit Bestätigung, ein ausgefeiltes Aufgabenmanagement, einen unternehmenseigenen Wissens-Bereich und die Daten bleiben in der Unternehmens-App. Gleichzeitig beinhaltet Überblick auch ein Chat-Modul für die informelle Kommunikation. Dabei funktioniert unsere Kommunikationsplattform ohne Verbindung zu einer Telefonnummer oder eMail-Adresse.
Was macht Überblick besonders?
01
Wir haben Überblick speziell entwickelt für Betriebe mit Kollegen in Büro, Rezeption und Vielen unterwegs ohne Computer-Arbeitsplatz.
02
Am Anfang wurde uns eine Sache mit auf den Weg gegeben: Ganz egal was die Software kann, sie muss so einfach wie möglich bleiben.
03
Unsere Benutzer sind zumeist keine “Millennials” und haben auch keine Firmen eMail Adressen. Das haben wir im Blick.
04
Sie brauchen keine aufwendigen Schulungen. Überblick erleichtert direkt den Alltag, da wir vorhandene Abläufe einfacher machen.
Klingt das spannend? Lassen Sie uns sprechen
Im ersten Schritt empfehlen wir Ihnen sich einmal unser kurzes Video ein Einblick in Überblick anzusehen in dem wir die Grundfunktionen unserer Mitarbeiter-App vorstelllen. Gerne vereinbaren wir einen gemeinsamen Termin, um über Ihre Ziele & Fragen zu sprechen. Wir haben Überblick bewusst sehr einfach gestaltet, trotzdem gibt es viele Anwendungen, die man vielleicht auf den ersten Blick nicht direkt sieht. Fragen Sie uns bitte einfach. Sie können direkt einen Termin über unsere Webseite buchen oder uns eine eMail an kunden@uberblick.io senden. Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 30 221 839 58. Wir freuen uns über Ihr Interesse und darauf Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Ziele kennenzulernen.
FAQs
Fragen die wir regelmäßig gestellt bekommen
Ist Überblick DSGVO konform?
Ja. Überblick erfüllt alle Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung und ist als Organisation sowie als Software datenschutzkonform gemäß EU-DSGVO. Unsere Server stehen in Deutschland.
Brauche ich IT Kenntnisse?
Nein. Wir setzen Überblick einmal sauber für Sie auf. Unsere Lösung ist “Software as a Service”, das heisst, Sie müssen nichts installieren. Ihre Benutzer können Sie danach im einfach gestalteten Admin-Bereich verwalten.
Wie nutzt man Überblick?
Sie können Überblick entweder am Computer im Browser oder unterwegs mit den mobilen Apps für Android & iOS für Smartphone & Tablet nutzen.