Mitarbeiterkommunikation & Aufgabenmanagement in ganz einfach

Informationen, Aufgaben, Wissen, Chat
DSGVO-Konform in Ihrer Unternehmens-App

Was macht Überblick besonders?

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Wir haben Überblick speziell entwickelt für Betriebe mit Kollegen in Büro, Rezeption und Vielen unterwegs ohne Computer-Arbeitsplatz.

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Am Anfang wurde uns eine Sache mit auf den Weg gegeben: Ganz egal was die Software kann, sie muss so einfach wie möglich bleiben.

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Unsere Benutzer sind zumeist keine “Millennials” und haben auch keine Firmen eMail Adressen. Das haben wir im Blick.

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Sie brauchen keine aufwendigen Schulungen. Überblick erleichtert direkt den Alltag, da wir vorhandene Abläufe einfacher machen.

Features

Wir haben uns Gedanken gemacht, was man mit Kommunikation eigentlich erreichen möchte:
Und es geht immer entweder darum, dass jemand etwas wissen oder jemand etwas machen soll.
Auf dieser Logik haben wir Überblick entwickelt.

Die Info ist Ihr digitales schwarzes Brett mit dem Sie einfach Informationen, gerne auch mit Bild, mit Gruppen oder allen Kollegen teilen können.

Die Mitteilung ist eine Info, bei der sie sicherstellen wollen, dass alle Kollegen die Information sicher bekommen und verstanden haben. Deswegen muss sie von jedem Empfänger bestätigt werden.

In Artikeln können Sie Informationen wie Handbücher für Ihre Kollegen hinterlegen. Dafür können sie auch Dateien wie Fotos, PDFs oder Videos anhängen. Die Artikel sind natürlich auch vom Mobiltelefon abrufbar.

Um eine Aufgabe bei Überblick zu erstellen braucht man nur zwei Dinge: Einen Titel und einen Empfänger. Wir empfehlen immer ein Team als Empfänger zu nutzen, da wir stark auf die Zusammenarbeit und Transparenz im Team ausgelegt sind. Man kann Aufgaben auch eine Fälligkeit, Kategorie, Checklisten, Dateien oder Bilder hinzufügen.

Unsere Aufgaben sind auf Dinge ausgerichtet, die kurzfristig zu erledigen sind und wir haben drei einfache Stati: offen, angenommen, erledigt. Im Aufgabenboard bieten wir Filterfunktionen an, um insbesondere dem Management den Überblick zu geben was in welchem Teil der Organisation gerade passiert.

Aufgaben, die regelmäßig zu erledigen und evtl. zu dokumentieren sind, kann man einfach als wiederkehrende Aufgaben mit dem gewünschten Intervall einmal anlegen und sie poppen automatisch im richtigen Moment auf.

Aufgaben Vorlagen sind vordefinierte Aufgaben, die man einfach direkt rausschicken kann oder leicht anpasst - zum Beispiel um Prozesse zu standardisieren, die oft aber nicht zeitlich regelmäßig stattfinden.

Wenn Sie einen Schritt weiter gehen wollen, erhalten Sie über Kategorien Statistiken und ausdruckbare Listen.

Neben der formellen Kommunikation bieten wir Ihnen auch optional einen Chat für die informelle Kommunikation in Ihrer professionellen Kommunikationslösung.

Wenn Sie Kollegen haben, die nicht perfekt Deutsch sprechen, können sie sich Inhalte automatisch übersetzt in ihrer Muttersprache anzeigen lassen.

Wir kommen aus der Hotellerie

Wir haben Überblick gemeinsam mit Hoteliers entwickelt. Immer wieder kam die Frage “wäre das nicht auch etwas für…?” und mittlerweile vereinfachen wir auch den Alltag in Pflege, Handwerk, Freizeit, Gastro, Handel und vielen weiteren Branchen.

Im Vergleich zu

Überblick bietet einen klaren Mehrwert im Vergleich mit anderen Lösungen.

Status quo

Bei vielen unserer Kunden gab es zuvor Zettelwirtschaft, Whatsapp-Gruppen, kurze Anrufe, Ordner mit Handbüchern im Schrank. Mit Überblick können alle Kollegen direkt in verschiedenen Empfängerkreisen über Orte und Schichten hinweg erreicht werden. Es gibt ein transparentes Aufgabenmanagement mit klaren Verantwortlichkeiten und Dokumentation. Viele kurze Nachfragen entfallen und nichts fällt mehr hinten runter. Wissen wird verfügbar, wann und wo es benötigt wird.

WhatsApp

WhatsApp ist ein Messenger. Einen Chat bieten wir auch bei Überblick. Darüber hinaus ein digitales schwarzes Brett, auf Wunsch mit Bestätigung, ein ausgefeiltes Aufgabenmanagement, einen Wissensbereich und viele Dinge, die den Alltag unserer Kunden erleichtern. Darüber hinaus bieten wir die klare Trennung zwischen privat und beruflich und sind DSGVO konform.

 

Microsoft Teams

Microsoft Teams ist bei einem Hackathon von Microsoft-Entwicklern entstanden, es ist ein Produkt von Tech-Menschen für Tech-Menschen. Wir haben bei Überblick von Anfang an im Blick gehabt, dass unsere Kunden keine Tech-Unternehmen  und die Mehrzahl unserer Benutzer keine “Millenials” sind und deswegen andere Anforderungen haben. Darüber hinaus funktionieren wir unabhängig von eMail-Adressen.

Hotelsoftware, Pflegesoftware, etc.

Überblick ist eine Lösung für Kommunikation und Koordination, entwickelt mit Fokus auf Benutzerfreundlichkeit und Funktionen, die den Alltag unserer Kunden erleichtern. Mit uns rechnet man keine Leistungen ab oder verwaltet Reservierungen. Zu solchen Lösungen sind wir klar komplementär. 

 

Ich habe das Überblick-Team von den ersten Schritten an bei der Entwicklung von Überblick begleitet und bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Mein Management-Team hat den “Überblick” was im Haus passiert. Unsere Prozesse und Kommunikation sind effizienter geworden, Informationen und Aufgaben werden in der Überblick-App weitergegeben – ganz einfach und für alle Kollegen verständlich. Anstatt vieler “kleiner Nachfragen” haben wir jetzt mehr Zeit für die wichtigen Themen, die unsere Gäste extra glücklich machen.

Jan Bolland

Gastgeber, Papa Rhein

In Zeiten des Pflegenotstandes machen wir uns Gedanken, wie wir als Unternehmen herausragen können. Überblick ist eine dieser Maßnahmen und wir waren fast überrascht wie schnell alle Kollegen mit dabei waren. Es ist die perfekte Ergänzung zu unserer Pflegesoftware.

Clemens Raemy

Geschäftsführer, Kenbi

Vor 4 Jahren waren wir auf der Suche nach einer Kommunikations-App für unser Hotel. Wir wollten Arbeitszeit einsparen, Abläufe optimieren und langfristig Wissen speichern, sowie alle Anwendungen auf dem Smartphone abrufbar machen. Wir haben viele Anbieter getestet und sind bei Überblick hängen geblieben, da alle Wünsche erfüllt wurden und werden. Besonders hervorzuheben ist der Support. Bei Fragen bekommen wir immer schnell und kompetent Lösungen. 100 % Weiterempfehlung. 

Melanie & Jörg Templin

Gastgeber, Romantik Berghotel Astenkrone

Jede Woche erledigen wir hunderte kleine Aufgaben für unsere Kunden an unseren verschiedenen Standorten. Ohne das effiziente Aufgabenmanagement von Überblick müssten wir mehr Personal beschäftigen, um unseren hohen Service-Standard anbieten zu können.

Martin Ballweg

Geschäftsführer, Scaling Spaces