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Wir sind immer auf der Suche nach motivierten Kolleginnen & Kollegen, die Lust auf eigenständiges und spannendes Arbeiten und Verständnis für unsere Benutzer haben.

Warum bei Überblick

 

 

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In vielen Branchen in denen Überblick erfolgreich im Einsatz ist, ist das Thema Mitarbeitende finden und halten leider eine konstante Herausforderung im Alltag. Eine interessante Frage ist es hier zu beleuchten, warum sich potenzielle Mitarbeitende für einen Betrieb entscheiden und wo die Hebel sind, an denen man einfach, schnell und kostengünstig ansetzen kann.

 

Generell ist es eine faire Aussage zu sagen, dass jeder lieber an einem schönen als an einem weniger schönen Arbeitsplatz arbeitet. Dies ist sicher ein Entscheidungsfaktor für potenzielle Mitarbeitende und hat auch einen Einfluss auf die Grundzufriedenheit jeden Tag zur Arbeit zu kommen. Leider wird es für die Mehrzahl von Betrieben nicht möglich sein kurzfristig hier signifikante Veränderungen zu erreichen.

Ein zweiter Faktor ist “das Geld”. Die Höhe des Gehalts ist definitiv einer der wesentlichen Faktoren, wenn sich Mitarbeitende zwischen verschiedenen Angeboten entscheiden müssen, oder auch, wenn Mitarbeitenden nicht ganz zufrieden sind in der aktuellen Position und überlegen, ob sie anfangen sich nach Alternativen umzusehen. Leider wird in den meisten Betrieben der Handlungsspielraum beim Thema Gehalt eingeschränkt sein.

Der Dritte Faktor ist der Arbeitsalltag den die Kollegen in den Betrieben erleben. Wie sind die Kollegen, wie ist die Zusammenarbeit organisiert, wie ist der “Ton und die Kultur” im Unternehmen. Und genau hier, beim zentralen Thema der Kommunikation, setzen wir mit Überblick auf zwei Ebenen an.

Auf der einen Seite haben wir die operative Ebene. Hier geht es um klare und transparente Prozesse, die den Mitarbeitenden Sicherheit geben und Diskussionen, Aufwand und Stress im Alltag reduzieren. Wenn man nach der Arbeit in einem gut eingespielten Team nach hause geht ist man definitiv zufriedener, als wenn man sich als Teil einer stockenden Maschine fühlt.

Auf der anderen Seite haben wir das Thema Mitarbeiterteilhabe. “Wir sind ein Team, eine Familie.” In einem Team oder einer Familie weiss man was passiert und kennt sich. Mit Überblick kann man ein regelmäßiges Update darüber geben, was im Betrieb passiert. Man kann neue und altgediente Kollegen vorstellen, z.B. mit einem Fragebogen in dem man Gemeinsamkeiten entdecken kann. Man kann besondere Dinge teilen wie Messebesuche, eine gute Gästebewertung, ein besonderes Projekt oder einfach eine Mitarbeiterumfragen durchführen.

Viele Betriebe investieren heute schon viel Zeit und Geld, um neue Mitarbeitende zu finden –  Vermittlungsprämien an Agenturen und Mitarbeitende, Investition in Jobportale und Social Media Kampagnen. Mitarbeitende sprechen über Überblick mit ihren Freunden, Bekannten und zukünftigen Kollegen.

Mitarbeiterteilhabe

Hier geht es darum Informationen mit den Kollegen zu teilen, nicht damit sie ihre direkten operativen Aufagaben besser erledigen, sondern um über den Tellerrand zu schauen und sich als Teil des Teams, der Familie zu fühlen.

Ihr Stil & Ihre Kultur

Bis zu welchem Punkt Sie Informationen teilen wollen, wie oft, in welchem Ton und mit welchem Fokus ist natürlich Ihre Entscheidung und muss zu Ihrem Betrieb passen. 

Regelmäßige Updates

Was ist letzte Woche, letzten Monat, letztes Quartal in Ihrem Unternehmen oder in einem Team passiert. Wir empfehlen hier eine einheitliche Struktur zu nutzen. Das Update kann quantitative und qualitative Elemente haben und man kann überlegen ob besondere Dinge separat oder als Teil des Updates geteilt werden.

 

Außergewöhnliche Dinge

Ein Messebesuch, eine positive Bewertung, ein Projekt im Marketing, eine neue Maschine, der Abschluss der Auszubildenden, der große neue Kunde, der Firmenlauf und viele weitere Dinge kann man mit dem Team teilen, am besten schön mit Bild.

Mitarbeitende vorstellen

Neue und altgediente Kollegen vorstellen. Dazu eignet sich ein Fragebogen, den Sie in Überblick als Aufgabenvorlage erstellen können und der Kollegin zum Ausfüllen als Aufgabe senden und danach als Info ans Team versenden. Neben dem Gesicht zum Namen, zur Position, kann es hier interessant sein auch Fragen einzubauen aus denen eine Verbindung und Unterhaltung zwischen den Kollegen starten kann. 

 

Umfragen

Mit Überblick können Sie einfach Mitarbeiterumfragen durchführen. Zu Fragen bei denen Sie die Meinung des Teams einholen möchten oder auch anonyme Umfragen zur Zufriedenheit.

Ich habe das Überblick-Team von den ersten Schritten an bei der Entwicklung von Überblick begleitet und bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Mein Management-Team hat den “Überblick” was im Haus passiert. Unsere Prozesse und Kommunikation sind effizienter geworden, Informationen und Aufgaben werden in der Überblick-App weitergegeben – ganz einfach und für alle Kollegen verständlich. Anstatt vieler “kleiner Nachfragen” haben wir jetzt mehr Zeit für die wichtigen Themen, die unsere Gäste extra glücklich machen.

Jan Bolland

Gastgeber, Papa Rhein

In Zeiten des Pflegenotstandes machen wir uns Gedanken, wie wir als Unternehmen herausragen können. Überblick ist eine dieser Maßnahmen und wir waren fast überrascht wie schnell alle Kollegen mit dabei waren. Es ist die perfekte Ergänzung zu unserer Pflegesoftware.

Clemens Raemy

Geschäftsführer, Kenbi

Vor 4 Jahren waren wir auf der Suche nach einer Kommunikations-App für unser Hotel. Wir wollten Arbeitszeit einsparen, Abläufe optimieren und langfristig Wissen speichern, sowie alle Anwendungen auf dem Smartphone abrufbar machen. Wir haben viele Anbieter getestet und sind bei Überblick hängen geblieben, da alle Wünsche erfüllt wurden und werden. Besonders hervorzuheben ist der Support. Bei Fragen bekommen wir immer schnell und kompetent Lösungen. 100 % Weiterempfehlung. 

Melanie & Jörg Templin

Gastgeber, Romantik Berghotel Astenkrone

Jede Woche erledigen wir hunderte kleine Aufgaben für unsere Kunden an unseren verschiedenen Standorten. Ohne das effiziente Aufgabenmanagement von Überblick müssten wir mehr Personal beschäftigen, um unseren hohen Service-Standard anbieten zu können.

Martin Ballweg

Geschäftsführer, Scaling Spaces